E-POE TINGIMUSED
ÜLDTINGIMUSED
- Müügitingimusi veebipoes t60kids.ee reguleerib Pardike OÜ (edaspidi T60Kids veebipood), registrikood 14505376, juriidiline aadress Telliskivi 60/1, Tallinn, Harjumaa 10412, tegelik asukoht Ehitajate tee 110B, 13516, Haabersti, Tallinn.
- Lisaks väljatoodud tingimustele kehtivad T60Kids veebipoes ostu-,müügi- ja tagastustehingutele Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid. Tehingule rakendatakse tehingu toimumise hetkel kehtivaid tingimusi ja hindu.
- T60Kids veebipood jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja/või hindades ning need kajastatakse t60kids.ee veebilehel
- T60Kids veebipoel on õigus tellimusest taganeda kui tooted on lõppenud, sel juhul tagastab T60kids veebipood kliendile raha viivitamatult ja annab teada sama toote uue tarneaja, kui võimalik, või asendab teise tootega samas vääringus, vastavalt kliendi soovile.
HINNAD
- Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud tootelehtedel. Hinnad on eurodes. Allahindluse korral on uus hind toote juures märgitud ja vana hind mahakriipsutatult samuti. Allahindlusprotsent on toote juures välja toodud värvilisel lindil, et oleks kergemini märgatav.
- Kui on tegemist allahindluskampaaniaga siis arvestatakse soodustus maha ostukorvis enne maksmist.
- Kauba kohaletoimetamine on tasuta kui ostukorv ületab 50 eurot, kui ostukorvi summa on väiksem, rakendub saatekulu vastavalt valitud tarnijale.
- Saatekulu summa lisatakse automaatselt ostukorvi üldsummale arvestades ostukorvi summat ning on tellimusepõhine.
- Saatekulu tuuakse kinnituslehel eraldi välja koos käibemaksuga.
TELLIMUSE VORMISTAMINE
- Toote puhul, mida soovid osta, vali sobiv suurus vajutades suuruse kastile toote juures ja lisa ostukorvi, vajutades nuppu „Lisa ostukorvi“.
- Kui oled ostlemise lõpetanud, mine ostukorvi vajutades lehe üleval paremas nurgas olevale ostukorvi ikoonile. Sealt saad valida, kas soovid kohe vormistada tellimuse või valid valiku Ostukorv. Ostukorvi sisenedes saad üle vaadata oma valikud ja soovi korral neid muuta.
- Tellimuse vormistamine koosneb neljast etapist: Andmed, kohaletoimetamine, makseviis ja kinnitamine.
- Andmete lehel küsitakse sinu nime, meiliaadressi ja telefoninumbrit, et saaks sind teavitada kui pakk on pakiautomaadis.
- Kohaletoimetamise lehel saad sa valida endale sobiva tarnija.
- Makseviisi lehel palutakse sul kõigepealt nõustuda e-poe tingimustega linnutades vastav kast ja seejärel saad tellimuse kinnitada. Makseviisi lehel on äratoodud kogu arve, koos toodete piltide ja infoga. Samuti on äratoodud kogu ostukorvi maksumus koos käibemaksu ja kohaletoimetamise tasuga kui ostukorvi maksumus jääb alla 50 euro. Arve saadetakse ka e-mailile pärast makse edukat sooritamist. Kui oled registreerinud end kliendiks siis on Minu konto lehel näha kõik eelnevad ostud ja arved on allalaaditavad pdf formaadis.
- Pärast tellimuse kinnitamist avaneb dialoogiaken kus saad valida maksmiseks endale sobiva panga, vajutades panga logoga lingile. Registreerunud kliendina saad Minu konto lehel jälgida tellimuse staatust.
MAKSEVIISID
- Kaardimakse- Sul on võimalus maksta Visa/Mastercard logoga panga-või/ja krediitkaardiga. Peale ostuvalikute kinnitamist saad suunduda maksma, tehes valiku kaardimakse. Sel hetkel suunatakse sind Maksekeskus AS-i turvalisse keskkonda, kus saad muretsemata sisestada oma kaardiandmed. Pärast tehingut saad vajutades nupule Tagasi kaupmehe juurde, tagasi meie lehele.
- Pangalink- Kui oled ostuvalikud kinnitanud saad valida maksmiseks pangalingid- kas Swedpanga, SEB või LHV panga ikoonile vajutades. Pangaikoonile vajutades suunatakse sind Maksekeskus AS'i turvalisse keskkonda, kus saad tehingu sooritada, pärast seda suunatakse sind tagasi kui vajutad nupule tagasi kaupmehe juurde.
- Pangaülekanne- Sul on alati võimalus tasuda oma ostude eest pangaülekandega. Tellimuse täitmine pikeneb vastavalt sellele kui kaua aega võtab ülekande laekumine Pardike OÜ kontole.
TARNETINGIMUSED
- Kui tellimus on kinnitatud ja maksekinnitus on meieni jõudnud, täidame sinu tellimuse 1-3 tööpäeva jooksul, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva, postitades paki sinu poolt valitud pakiautomaati. Kui su tellitud kaup jõuab postiautomaati, teavitame sind e-mailiga. Kui oled registreerunud klient saad jälgida ostu täitmise kulgu, minnes menüüsse Minu konto->Minu tellimused, siis on tellimuse olekuks "Postis".
- Maksimaalne tellimuse täitmise aeg 3 tööpäeva.
- Tarnime oma tooteid ülemaailmselt, vastavalt tellimusele.
- Saatekulud, kui tellimus on alla 50 euro, on järmised:
Itella Smartpost 3.00 €
Omniva pakiautomaat 3.00 €
TAGASTAMINE JA ÜMBERVAHETAMINE
- Sul on õigus tagastada ja/või vahetada ostetud kaup 14 päeva jooksul.
- 14 päeva loetakse alates kauba kättesaamise päevast.
- Palun veendu, et kaup on kasutamata ja sildid küljes.
- Kauba tagastamiseks/vahetamiseks avalda meile soovi e-mailile, et teaksime oodata kaupa tagasi ja pane kaup teele 14 päeva jooksul.
- Kui kaup on jõudnud meieni, tagastame ostutehingust tulenevad tasud sulle viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul või saadame teele asendustoote, vastavalt avaldatud soovile.
- Toote asendamisega või tagastamisega seotud saatekulud kannab T60Kids veebipood juhul kui toode ei vasta kirjeldusele, vastava kaubamärgi suurustabelile või tootel esineb defekt.
VÄÄRAMATU JÕUD
T60Kids veebipood ei vastuta sulle tekitatud kahjude eest või kauba kohaletoimetamise viivituse eest kui see on tingitud asjaoludest, mida T60Kids veebipood ei saa mõjutada ega ette näha.
PRIVAATSUSPOLIITIKA
Andmeid sisestades ja müügitehingu juures poe tingimustega nõustudes annad sa T60Kids veebipoele õiguse koguda ja töödelda oma isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, e-postiaadress, arvelduskonto number ja maksekaardi detailid). T60Kids veebipood ei avalda sinu andmeid kolmandatele osapooltele, kui see ei ole seadusega nõutav või kauba tarnimiseks vajalik. Pardike OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Pardike OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
E-poe tingimustega nõustudes annad oma selgesõnalise nõusoleku enda isikuandmete töötlemiseks. Sul on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Töödeldavad isikuandmed on eelkõige kliendi ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, tellimuse arve number, kliendi valitud pakiautomaadi aadress. Pardike OÜ kogub andmeid elektrooniliselt t60kids.ee/pood veebilehe kaudu. Andmeid säilitatakse tellimuse täitmiseni.
Sul on õigus:
- tutvuda enda isikuandmetega;
- nõuda andmete parandamist ja/või kustutamist;
- piirata isikuandmete töötlemist;
- nõuda andmete ülekandmist;
- esitada andmete töötlemisega seoses kaebuseid.
Sul on õigus esitada andmete töötlemisega seoses kaebus Andmekaitse Inspektsioonile http://www.aki.ee/. Andmete töötlemisega seotud küsimuste ja nõuete korral palume meiega ühendust võtta e-maili kaudu pood@t60kids.ee, telefoni teel +372 53309092 või tulla kauplus-lattu, Ehitajate tee 110B, Tallinn, kohale.
ÕIGUSLIK ALUS ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEL
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):
a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
PRETENSIOONIDE ESITAMISE KORD
- Kui kaubal, mille oled soetanud T60Kids veebipoest esinevad puudused, lõpeta selle toote kasutamine ja saada meile e-kiri, kus on sinu nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja toote mittevastavuse kirjeldus või lihtsalt helista meile.
- Puudusega toote parandamise või asendamise lepime omavahel kokku vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele.
- Sinu kirjale vastame esimesel võimalusel kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul.
- Kui me kuidagi kokkuleppele ei peaks jõudma on sul õigus pöörduda Tarbijakaitseameti poole, kuid T60Kids veebipood teeb endast kõik oleneva, et jõuaksime sulle sobivale kokkuleppele.
